En el diseño y desarrollo de la Sede Electrónica, el Tribunal de Cuentas ha tenido en cuenta la heterogeneidad de dispositivos, resoluciones de pantalla y navegadores con los que pueden acceder los usuarios, logrando que la mayor parte de funciones sean accesibles desde cualquier dispositivo.
No obstante, para lograr una navegación fluida y con todas las funciones sin restricciones se recomienda atender a un conjunto de requisitos técnicos recomendados:
1. Acceso a la aplicación
- Sistemas operativos
- Linux (probado con Ubuntu 9.04 - http://www.ubuntu.com/
- Microsoft Windows XP, Vista y 7
- Navegadores soportados
- Navegador INTERNET EXPLORER 8.0 o superior
- Navegador MOZILLA FIREFOX 3.6 o superior
- Navegador GOOGLE CHROME 5.0 o superior
- Visualizador de documentos PDF
- Visualizador de archivos ADOBE ACROBAT READER 4.0 o superior
- Requisitos para adjuntar documentos
Si necesita adjuntar documentos, deberá hacerlo ajustándose a los formatos adecuados que se especifican en cada trámite. Tenga en cuenta que muchos dispositivos móviles no permiten adjuntarlos, por lo que, si el trámite se lo requiere, necesitará un PC de escritorio para poder realizarlo.
2. Certificados y seguridad
- Certificado https del Tribunal de Cuentas
La página es accesible mediante protocolo seguro HTTPS. El certificado usado por el Tribunal de Cuentas para esta página está firmado por la Autoridad de Certificación (CA) de la FNMT. Para poder acceder a la página sin problemas, es preciso confiar en esta CA.
Nota: Para que Mozilla Firefox confíe en esta Autoridad de Certificación es necesario seguir este procedimiento de la FNMT https://www.sede.fnmt.gob.es/preguntas-frecuentes/obtencion-de-certificados/-/asset_publisher/nN14PjDrlrQn/content/1351-¿que-pasos-debo-seguir-para-instalar-importar-los-certificados-raices-de-fnmt-en-el-navegador-mozilla-firefox-
- Requisitos de autenticación
- Requisitos generales
Los medios de autenticación de los ciudadanos para poder interactuar con la administración en las ocasiones en las que se requiere identificación segura son los que se recogen el artículo 13.2 de la Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos:
- Sistemas de firma electrónica incorporados al Documento Nacional de Identidad, para personas físicas.
- Sistemas de firma electrónica avanzada, incluyendo los basados en certificado electrónico reconocido, admitidos por las Administraciones Públicas.
- Otros sistemas de firma electrónica, como la utilización de claves concertadas en un registro previo como usuario, la aportación de información conocida por ambas partes u otros sistemas no criptográficos, en los términos y condiciones que en cada caso se determinen.
- Requisitos para registrar formularios de fiscalización
Para poder registrar los formularios de fiscalización es necesario cumplir con dos requisitos:
- Contar con un usuario y una contraseña
- Contar con sistema de firma electrónica (certificado o DNI electrónico)
Para obtener información sobre qué es la firma electrónica, cómo puede obtenerse, quién puede proporcionarla, cómo y cuándo debe utilizarla le recomendamos que acceda a las siguientes páginas:
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- Portal del DNI electrónico.
http://www.dnielectronico.es/
- Portal de Certificación Española (CERES), de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (FNMT).
http://www.cert.fnmt.es/web/ceres/home
- Portal de información sobre el DNI electrónico del Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación (INTECO).
http://www.inteco.es/CERT/guias_estudios/guias//guia_DNIe
- Portal de validación de formas y certificados (VALIDE).
https://valide.redsara.es/